阿森纳商品部工作手册

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物流。

4.2 入库流程

4.2.1

工厂总仓入库流程

A. 总仓按照有福建签字的《出货单》，对工厂配送过来的《商品出库

单》的商品名称、数量、规格、进行核对并通知物流准备收货，如核对正

确、无误则进行验证程序，有误则联络福建重新确认。

B. 物流根据工厂《商品出货单》对入库商品进行验证程序，验证标准

为外包装无破损、变型，是否为阿森纳专用胶带进行封箱，如有问题需

当然开箱验货。

C. 物流按实收商品的数量办理入库单，入库单为三联入库单，经收

货人、复核人及制单员共同签字确认后生效，并将一联交商品部，其中

一联交财务部，其中一联物流留存。

D. 总仓库管将验收合格的商品按标识合理码放在相应存储区域。

4.2.2 销售退货入库

A、 外批销售退货，市场部汇总《批发退货明细表》，并将《批发退货明细

表》上报副总经理，副总经理审核后，上报公司总经理并抄送财务部，

公司总经理经审核后，回复意见并抄送财务部及商品部，商品部在收

到总经理核批后的《批发退货明细表》一个工作日内，传至物流，由物

流根据《批发退货明细表》进行验收。收到货后，将与《批发退货明细表》

有分差的商品及残次品回传至商品部，由商品部在一个工作日内汇总

成《批发退货明细表》并通知市场部、财务部，由市场部与客户协调并调

整。

B、 直营门店销售退货，各门店由店长确认商品是否为人为损坏或质量问

题，如为质量问题的可根据国家三包处理，如明显为人为损坏的，则

不能进行退货。如客户有争议可由督导确认是否可退货。如果由督导同

意的人为损退货，在退货单据上需注明，在退回总仓的调拨单据上也

需注明，如未经审核的有明显人为损坏的商品退回后，需由门店店长

负责按原价赔偿该商品；