某传媒管理问卷调查报告

1、 报告综述

（1） 问卷调查背景

问卷调查是开展管理咨询项目过程中获取客户信息的重要手段。根据本次咨询项目的整体

安排，在某传媒项目组大力配合下，新华信项目组组织了本次抽样调查。本次调查的基本出

发点是试图通过科学系统的调查，全面准确了解某传媒企业管理和人力资源管理现状及其存

在的问题。调查结果一方面可以作为项目设计方案的重要依据，同时也为某传媒改善管理提

供有价值的信息。

需要强调的是调查问卷的信息搜集统计结果是被调查样本的态度看法，并不意味着实际

情况，我们将这种态度理解为一种倾向，而数据所反映的倾向必然会围绕客观事实有所偏差。

为此，提醒本报告的使用者，在引用本报告结论作为决策依据时要适当考虑相应的风险。

（2） 专业术语解释

本报告在表述上不可避免地使用了较多的统计专业术语，为帮助使用报告者正准确理解

这些专业术语的含义，将本报告的主要专业术语进行解释，如表 1－1 所示。

表 1－1：报告专业术语及其释义

名词

释义

抽样调查

是按照一定原则从总体中抽取部分进行观察，并根据观察结果推断总

体的一种全面调查方法。

样本

与总体相对应的抽样量的集合

频数

本次调查中主要指统计单项被选中次数

比率

频数和样本总量的百分比

有效比率

频数和有效样本（样本总量去除空缺值后）的百分比

少部分

有效比率介于 0－20％

相当部分

有效比率介于 20－50％

大部分

有效比率介于 50－80％

绝大部分

有效比率介于 80－100％