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些不知疲倦、全身心投入开发的集体。在创业初期,这样的 激情集团 接连不断地开发出了具有
独创性的产品。我认为,索尼当初之所以能做到这一点,是因为有井深的领导。
井深最让人佩服的一点是,他能点燃技术开发人员心中之火,让他们变成为技术献身的
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狂人 。在刚刚进入公司时,我曾和井深进行激烈争论。井深对新人并不是采取高压态度,他尊
重我的意见。
为了不辜负他对我的信任,我当年也同样潜心于研发工作。比我进公司更早,也受到井深
影响的那些人,在井深退出第一线后的很长一段时间,仍以井深的作风影响着全公司。当这些
人不在了,索尼也就开始逐渐衰败。
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从事技术开发的团体进入开发的忘我状态时,就成了 激情集团 。要进入这种状态,其中
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最重要的条件就是 基于自发的动机 的行动。比如 想通过自己的努力开发机器人 ,就是一种
发自自身的冲动。
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与此相反就是 外部的动机 ,比如想赚钱、升职或出名,即想得到来自外部回报的心理状
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态。如果没有发自内心的热情,而是出于 想赚钱或升职 的世俗动机,那是无法成为 开发狂
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人 的。
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挑战精神 消失了
今天的索尼职工好像没有了自发的动机。为什么呢?我认为是因为实行了绩效主义。绩效主
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义就是: 业务成果和金钱报酬直接挂钩,职工是为了拿到更多报酬而努力工作。 如果外在的
动机增强,那么自发的动机就会受到抑制。
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如果总是说 你努力干我就给你加工资 ,那么以工作为乐趣这种内在的意识就会受到抑制。
从 1995 年左右开始,索尼公司逐渐实行绩效主义,成立了专门机构,制定非常详细的评价标
准,并根据对每个人的评价确定报酬。
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但是井深的想法与绩效主义恰恰相反,他有一句口头禅: 工作的报酬是工作。 就是说,
如果你干了件受到好评的工作,下次你还可以再干更好、更有意思的工作。在井深的时代,许多
人都是为追求工作的乐趣而埋头苦干。