II-3

发展战略对组织和管理的要求

“ 十五”发展战略对组织的要求



抓住洗衣机、空调和冰箱三大核心产品
进行未来发展，进入中国白色家电市场
前三名，使小天鹅成为中国白色家电第
一品牌



内部驱动和外部扩张并举，围绕核心竞
争力实现战略增长



从以产品为主导的经营方式转向以市场
为主导，以顾客为中心的战略。加强品
牌建设，树立优质品牌形象。建立强大
的市场营销和销售队伍，增强售后服务
功能，向消费者提供满意的产品



2005 年实现销售收入 200 亿元人民币，
利润 10 亿元人民币，创汇 2 亿美元。
其中洗衣机销售收入达 60 亿元，市场
份额全国第一

小天鹅集团的发展战略对其组织结构和管理体制提出了新的要求。



未来组织结构要能够支持三大核心业务的发展，适
应企业扩张和从传统业务进入多元发展的需要。对
核心业务提供足够的资源和发展空间，保证核心业
务的持续发展



管理模式、功能、和流程必须确保各核心业务实现
经营目标，为实现全集团的战略发展目标作出贡献
。同时创造综合效应，达到资源共享，优势互补，
互相推动，有效降低管理成本



“

”

建立以市场为主导，以顾客为中心的组织结构和
管理能力。做到贴近市场，贴近消费者，能对市场
变化和消费者需求作出快速反应，与市场紧密整合



对人力资源实行规范化和制度化的开发和管理。培
养员工对公司的认同感，强化员工与公司的联系纽

“

带。使员工时时想到为客户增加价值，以做小天鹅

”

人而自豪，愿意对公司发展战略和经营目标作出贡
献

“

”

资料来源：十五企业战略发展规划

“ 十五”发展战略对组织的要求