主管扮演的三大角色

信息沟通角色

及时将上级指令传达到下级，变为部属的行动。

迅速将市场信息及部属情况反馈到上级，以供上级决策用。

横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作，并与市场发生联络。

人际关系角色

在上级面前是被领导者，完成上级指令，在下级面前是领导者。

在同级面前，协作者的角色。

在用户面前是公司形象的代表，代表公司履行各项职责。

决策者角色

将上级下达任务转化为部门目标，并有效解决目标实施中的问题。

帮助解决部属目标实施中遇到的问题。

要善于发现将来的问题，并将问题转化为机会，作为制定规划的依据。