1.01 团队领导

定义：

通过授权、激励等管理手段充分发挥团队成员优势，促进团队合作，

 

解决人员冲突，带领团队成员完成工作目标。

关键点：

激发团队成员的动力，营造良好团队氛围。

行为分级：

一级：告知团队

-

主动向团队成员传达某项决定的内容或工作任务的要求，清

晰地表明工作的原则和权限范围，明确要完成的目标。

-

以正式的渠道公告授权内容，向团队成员解释其中的过程或

原因，确保他们了解必要的信息，帮助他们获得配合和减少

 

冲突。

二级：维护群体

-

确保团队的合理需要得到满足，并为团队成员的工作开展争

取所需要的各种信息、资源。

-

保护自己领导的团队及其声誉，采取各类实质性的举措让团

队成员感受到自己对团队利益的重视。