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那么,如何才能确定哪些适合企业自身特点并能给企业创造高绩效的素质特征呢?

一种常见的方法是建立素质模型(如下图):

素质模型最终应该得到以下三个结果:被分析的职位有哪几种素质要求,同一职位

对不同素质之间的重要程度,不同职位对同一种素质要求的重要程度。

再如某公司对市场人员和技术人员素质重要程度的排序: