1.让员工明确该做什么，了解员工需要得到什么
在企业的价值创造体系中，每一员工都是企业价值的创造者，但不同的部门
与职位所承担的责任和创造的价值是不同的。必须给予员工最适合其特点和所
长的职责与职位，让他明确该做什么，怎么做；每一个员工都会有所差异，
了解不同员工的不同需求，尊重他们的需求，调动起他们的积极性从而使他
们创造出更大的价值。
2.营造良好的人文环境，给予员工充分的支持
员工有三分之一的时间是在企业度过的，一个有朝气、和谐的环境能够使员工
乐于投入其中工作。基于管理体系的保障，使真正有才能的人得到信任并在工
作实践和竞争中能获得公正合理的评价，满足员工的成就感。在这个过程中，
企业还需要为员工提供各种资源的支持，包括权力的赋予和信任感，这些都
是扩张员工工作信心和精力的有效措施。
3.提升员工的归属感
员工对于企业发展
“
”
进对人
的管理，钢柔并剂的调和管理方式，促使员工达到自我启发式的管理，才能
将员工真正融入企业，真正培养和提升员工归属感。
4.帮助员工不断学习和成长
员工的能力是随着工作实践和不断学习而持续提高的，朝更高层次的发展必
然需要各种专业知识和技能的学习机会。从员工进入企业一开始，就应该提供
给员工一个持续学习和成长的环境。帮助员工在企业里的每一个成长阶段都能
有明确的追求和奋斗目标，让他们都能看到自己的成长方向和空间，这也是
提高员工敬业度的最佳途径。