伙伴。待人技巧(3 ——
)
如何巧妙地令别人觉得重要如何巧妙地令别人觉得重要人类
——
一个最普遍的特性
一个你和其他人都具有的特性,一个强烈的、驱使人们做出种种
——
好或坏事情的特征,便是
渴望被承认,渴望被了解。你愿意在人际关系中如鱼得水
吗?那么,请尽量使别人意识到自身的重要性。请记住,你越使别人觉得自己重要,别
“
”
人对你的回报就越多。每一个人都渴望成为一个重要人物,这是 爱面子 这种东方文化
特性的基础。 没有人愿意被认为是可有可无的,当他们被忽视或否定时,便会被认为
是可有可无的了。
请记住,别人看待他自己跟你看待你自己一样重要。这一特性的有效运用是成功
的人际关系的基石之一。 下面几点是关于怎样认可别人,怎样使人觉得自己重要的几
点忠告: 1.聆听他们 拒绝聆听别人会使对方深深地感到自己并不重要,认为自己
的确是可有可无的,细心地聆听则使他们觉得自己非常重要。
2.赞许和恭维他们 当他们值得赞扬时,及时地赞扬他们。
3.尽可能经常地使用他们的姓名和照片 以姓名称呼他们,使用他们的照片,
将会使他们非常喜欢你。
4.在回答他们之前,请稍加停顿 这会使他们感到你认真地思索了他们的话,
肯定了他们所说的话值得思考。
5.
——“ ” “
”
使用这些词
您 和 您的
“
”
而不是 我,我自己,我的 。
6.肯定那些等待见你的人们 如果他们必须等待,请让他们意识到你知道他们
在等,这也是重视别人的一部分。
7.关注小组中的每一个人 不要只是关心领导者或发言人待人技巧(4 ——
)
如何巧妙地赞同别人
“
”
巧妙的人际关系中最重要的一点,就是掌握 赞同别人的艺术 。
“
事实上,这也是我们这一时代的智慧结晶之一。也许,在你的生活中再也找不出像 赞
”
同别人 这样一个简单技巧能给你提供如此之大的帮助了。 只要你还活着,就绝对不要
——
忘记任何愚人都可以反对别人,而只有智者和伟人才会赞同
尤其当对方犯错误时!
“
”
赞同艺术 可概括为以下 6 点:
1.学会赞同和认可 在自己脑中构造一个思维框架,即一种赞同的态度。 培
养一种赞同的性格,使自己成为一个自然而然地赞同别人的人。
2.当你赞同别人时,请说出来 仅仅对人表示赞同是远远不够的。 让他们知道,
你在赞同他们。
“
”
“
”
当你这么做时,点头说 是的 ,并注视着对方的眼睛说 我同意您 或
“
”
您是对的 。
3.当你不赞同时,千万不要告诉他们,除非万不得已 即使你不能赞同别人(事
实也确实如此),也不要表示反对,除非不得不这样做。
4.当你犯错时,要勇于承认
“
无论何时你犯了错误,请勇敢地说: 我犯了一个错
” “
”
误 , 我错了 ,等等。 承认错误需要极大的勇气,人们会对勇于承认错误的人刮目相
看。 因为一般人通常会说谎,会否认或狡辩。
5.避免与人争论 人际关系中最忌讳的就是与人争论。即使你是对的,也不要争论。
没有人能从争论中获胜,没有人会从争论中赢得朋友。6.正确处理冲突好斗者只想做一
——
件事
斗一下。对付他们的良好方法是:拒绝与之争斗。这样,他们就会变得十分慌乱,
——
气的七窍生烟,并且显得愚蠢可笑。赞同艺术的根源在于
(1)人们喜欢赞同他们