细分就是将一个整体，通过特征、共性等方式分成若干一个个小的群体，同一

个属性值群体中的客户具有相似性，他们多大？他们做什么的？他们买过什

…… 

么？他们关注什么？

我们选择细分的方式是将客户最近一次消费(Recency)、客户的消费频率

(Frequency)、客户的消费金额(Monetary)进行，并在整个项目的前期规划好

 

我们的客户，并对整理制定出一个策划方案。