吉尔伯特定律
人们喜欢为他们喜欢的人做事。
提出者:美国管理学家瑟夫·吉尔伯特
点 评:一个喜欢下属的领导,下属没理由不喜欢他。
架空效应
房屋、器物下面用柱子等撑住而离开地面。喻指对某人表面推崇却暗中排
挤,使人失去实权。
点 评:愈是没分量的人,往往也愈怕被别人架空。
布朗法则
有意义的对立是一种管理技巧。
提出者:美国财星集团管理顾问 S·布朗
点 评:只为对立而对立,无异于故意制造矛盾。
沟通
拉吉舍夫定律
我们之所以会得到某些人的青睐,是由于我们的思想和行为能与他们的
思想和行为彼此相似。
提出者:前苏联经济学家 A·H·拉吉舍夫
点 评:情与情能相融,心与心易相通
白德巴定理
能管住自己的舌头是最好的美德。
提出者:印度古代哲学家白德巴
点 评:善于约束自己嘴巴的人,会在行动上得到最大自由。
布朗定律
一旦找到了打开某人心锁的钥匙,往往可以反复用这把钥匙去打开他的
某些心锁。
提出者:美国职业培训专家史蒂文·布朗
点 评:知道别人最在意什么,别人的意愿就会在你的把握之中。
沟通的位差效应
来自领导层的信息只有 20%-25%被下级知道并正确理解,从下到上反馈
的信息不超过 10%,平行交流的效率则可达到 90%以上。
提出者:美国加利福尼亚州立大学
点 评:平等造就信任,信任增进交流
乔治定理
有效地进行适当的意见交流对一个组织的气候和生产能力会产生有益的
和积极的影响。
提出者:美国管理学家小克劳德·乔治
点 评:上能通,下情可致;下不隐,上令必达。
共振效应
两个振动频率相同的物体,当其中有一个发生振动时,另一个即被引起