20、部属可以做得更好，如果他们确信你如此期望的话。平庸之辈是

“

”

不能被接受的。对 不是最好 的计划，甚至不要去读它。树立起组织的精神：

只有最好、最完善的，才是被期望与接受的。

　　　　21、让你的组织成员知道，你不会因为他们只达到 95%而责怪他们，

千万不要为了求 100 %而丧失机会。如果是半块面包，虽然犹胜没有面包，但

95%块面包，也非常接近一整块面包了。如果最后这 5%的确那么要命值得，那

你当然可以去追求那 5%，但如果你能用那时间再去追求另一个 95%，可能会

 

更好吧！

　　　　22、如果在最初稍紧的控制之后，你继而稍微放松一些管制，则你的

管理绩效必可提高。初期的强硬控制可表现你的统治能力，部属将可被他们解

释成，你对部属的信心与回敬之象征。而且，部属将因感激而支持你稍微放松

之调整，因为你已表现出你的智慧及对情况的了解。

　　　　23、并非猜疑人，不论怎样小的事业都一应建立监督制度。

p

　　　　24、采用随机方法指定职员每人休假一周的制度。休假职员由代理人

担任其职业务，所有工作内容都知道。如有不正当行为，在此期间必会暴露。

使用此方法和进行抽样检查有异曲同工之妙，而且可以除去相当程度上存在

的对监督问题上所产生的抵触感。

　　　　25

——

——

、鼓励内部批评，每一个组织

无论多么腐败

总有一些出奇

诚实的人，他们不会因利益变得盲目，也从不接受组织内部其他人的自欺做

法，假如鼓励他们直言，他们是可能毫无隐讳的！这是了解病态组织病源的

有效方法之一。

　　　　26、在组织内部间进行人员轮调。这种做法，不仅能增广经验，更能

使每一个人把新的观点带到新的职务上。经过长时间的共同工作，人员间往往

非常熟悉，所以冲突所能带来的刺激，几乎等于零，人员间全新的组合，将

能使组织再度充满朝气。而且这些人因具备了多方面的才能而使其能更透彻的

了解整个组织的状况，从而能更好的对组织的大局做出正确的决策。此点在现

“

”

在的 松下公司 里得到了十分有力的证实。

　　　　27、组织对优秀技能或专门籍以贡献组织的人可以不予提升而给予与

提升相同的奖赏。管理者需要具备特殊能力，不会因技术高明、学识丰富就干