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善于抚平争端

知道每个员工的工作和表现

征求和给予员工反馈意见

确保团队成员有足够的资源

从不表露生气或不赞成的态度，避免冲突

实践走动式管理

愿意妥协

庆祝团队的成功

使团队成员把注意力放在关键性的几个目标上

在解决问题方面有创造性

密切监督团队每个成员的动态

召开定期审查会议来评估工作情况，并让团队参与决策和解决

问题

友好，易亲近

会问问题，真正倾听，并努力理解

创造一个让员工有成就感的工作环境

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