为在不同的场合，人们的援助行为确实是不同的。当一个人遇到紧急情境时，

如果只有他一个人能提供帮助，他会清醒地意识到自己的责任，对受难者给

予帮助。如果他见死不救会产生罪恶感、内疚感，这需要付出很高的心理代价。

而如果有许多人在场的话，帮助求助者的责任就由大家来分担，造成责任分

散，每个人分担的责任很少，旁观者甚至可能连他自己的那一份责任也意识

不到，从而产生一种

 “

”

“

”

我不去救，由别人去救 的心理，造成 集体冷漠 的局面。如何打破这种局

 

面，这是心理学家正在研究的一个重要课题。

4

 

、帕金森定律

　　英国著名历史学家诺斯古德·帕金森通过长期调查研究，写出一本名叫《帕

金森定律》的书。他在书中阐述了机构人员膨胀的原因及后果：一个不称职的

官员，可能有三条出路，第一是申请退职，把位子让给能干的人；第二是让

一位能干的人来协助自己工作；第三是任用两个水平比自己更低的人当助手。

这第一条路是万万走不得的，因为那样会丧失许多权利；第二条路也不能走，

因为那个能干的人会成为自己的对手；看来只有第三条路最适宜。于是，两个

平庸的助手分担了他的工作，他自己则高高在上发号施令，他们不会对自己

的权利构成威胁。两个助手既然无能，他们就上行下效，再为自己找两个更加

无能的助手。如此类推，就形成了一个机构臃肿，人浮于事，相互扯皮，效率

低下的领导体系。

5

 

、晕轮效应

　　俄国著名的大文豪普希金曾因晕轮效应的作用吃了大苦头。他狂热地爱上

“

”

了被称为 莫斯科第一美人 的娜坦丽，并且和她结了婚。娜坦丽容貌惊人，但

与普希金志不同道不合。当普希金每次把写好的诗读给她听时。她总是捂着耳

“

”

朵说： 不要听！不要听！ 相反，她总是要普希金陪她游乐，出席一些豪华