职业资格考试培训课程

绩效管理

课前小故事：

黑熊和棕熊的绩效管理

思考：通过以上故事你有何管理启示？

激励是手段，激励员工之间竞争固然必要，但相比之下，以
下几点更重要：
1 、让员工积极参与进来，让员工了解自己的工作对团队的

价值；
2 、保证个体目标与团队目标的一致性，并在此基础上激发

起所有员工的团队精神。
3 、选择有效的数据收集工具，确保结果的公开、公平和公

正。
4 、绩效评估既关注结果又要关注过程，需要明白的是，没

有好的结果，再好的过程也只能算是失败。