职能，是组织人力资源资产增值的重要途径，也是企业组织效益提高的重要

途径。

企业培训的重要性

前两年在人力资源行业中，最风靡的主题就是绩效考核。不过最近培训逐步

的被企业重视起来。因为考核的目的就是让员工作的更好，可是如果没有正确

的方法指导仅仅只是去考核，最后的结果会是把大家都考走。今天商道学院结

合自己在工作中遇到过的关于培训的问题和解决办法，和大家分享培训的重

要性。

    第一，培训是企业的一种有效投资。现在企业对员工的感情投资力度正在逐

步加大。培训可以作为感情投资的重要方法之一，并且很多培训可以规定服务

期，能有助于公司挽留人才。因此说培训于公司是一种有效投资，于员工意味

着能学到更多的知识和技能。这是一种长期有效的消费，也意味着企业给了明

天的饭碗。双方都受益的事情何乐而不为呢？

    第二，培训可以提高工作效率。从实际需求出发的培训可以提高员工的工作

效率。商道学院曾经认识一个一个服务员，没有参加培训之前，托盘里的东西

很容易散落，而且她的托盘只能托 2 公斤的重量；但经过培训后，不仅托盘

托稳了，而且物品重量也可以达到 5 公斤。这样她的工作效率就提高了，对于

企业来说员工提高的工作效率就是节约的成本；对于员工自己来说，也许就

可能成为她提升的资本，双赢的事情，人人都会乐意去做。

    第三，培训可以规范工作流程。一个规范的工作流程能最大限度地避免错误

和危险。如一个操作机器的工人，不培训他在机器时先开与后开的开关按钮，

一旦他颠倒顺序或者不按流程，产生的后果也许就是机器毁坏、人员受伤，对

企业造成巨大的损失。规范的操作流程培训就能提高生产的安全性，降低出错

的风险。

    第四，培训是陶匠。符合实际需求的培训就像一个陶匠，能吧看似没有价值

的、散乱的泥土塑造成艺术品或器具。但是泥土要变成陶器是要有一个过程的，

而企业对员工的培训就是这个过程，正因为有了培训，企业的优良传统和工

艺才能得以传承。