若使用输送带、无人搬运车不是搬运的合理化。增加搬运批量、以及减少搬运频率、也不是合理化
的搬运。
3、不良的浪费：
任何的不良品产生，皆造成材料、机器、人工等的浪费。造成原因为制程能力不足的技术层有问题
及生产现物管理方式或管理观念错误所造成。
4、动作的浪费：
是指作业过程中不佳的浪费。常见的浪费动作有：转向、反转、距离、寻找、堆叠、移动。将产品重复
从箱子里拿出来加工、加工后再放回箱子排列整齐、这是取放动作堆叠、移动的无驮。
5
、 加工的浪费：
“
”“
”
指在生产过程中有些加工程序是可以省略、替代、重组或合并的。如 压缩空气 切削空气 冲床机
“
”
“
”
器在整个加工过程中 碰碰 声音间接短效率高、较少发生 压缩空气 的现象。否则相反。
6、库存的浪费（为万恶之源）：
是因传统以来的许多错误生产观念所造成的。分三种：
1）材料库存：大量采购成本低。
2
）在制品库存：不良重修机器故障。
3）成品库存：预测生产与实际需求量不同。
7、生产过多过早的浪费（最大的浪费）：
是指生产出比订单所下的数量更多的产品，或在交货期未到之前提早生产等待交货之产品。如：
订单 5000 双，实际生产 6000 双。
评分标准：能答出每个大点的一分，并给出一定的解释，就得 2 分，解释意思相近即可。
第二部分：案例分析（54 分）
一、案例分析（30 分）
M 国营企业某车间张班长，一日因为员工刷卡，与员工发生冲突，在不通知员工的情况下，把
“
员工的考勤卡收走。该员工在快下班的时候，到处找卡，找不到，在找卡的过程中，张班长说 你以后
”
“
再这样提前离开岗位，我就把你的卡给撕掉。该员工找了一段时间没有找到。张班长说： 你的卡不是
”
在这里吗？你青光眼啊，看不到。
发生这样的矛盾之后，张班长把该员工调到另外一个比较陌生的岗位上，这个员工因为不适应
新岗位，辞工走了。
请分析：张班长的做法合理吗？如果你是张班长该如何处理这种情况？
参考答案：
1、分析
张班长的管理方式粗暴，不给员工解释机会，恶语伤人。
对员工培训和教育比较少，不是引导员工如何面对和改正自己的缺点，而是惩罚伺
候。
不考虑员工的感受，不能以企业的大局为例，对不听话的员工，你想做就做，不想
做就算了。对人员的流失不负责。
2、纪律处罚原则
（1）处罚是个双面剑，要谨慎使用，不到万不得己不要使用。
（2）在谴责任何人之前先做好自己的事情
（3）确保提供充分的警告