二、基站故障处理

一般的故障可分为以下几类：基站硬件故障、基站软件故障、交流引入故

障（短路、断路、更换开关、熔丝、更改室内外走线、停电后恢复供电等）、直流

故障（更换开关、熔丝，更换整流模块，更换监控模块，修改开关电源参数

等）、蓄电池故障、空调故障、基站传输排障、基站动力环境监控设备故障。

1、当基站出现断站故障时：首先考虑电源、传输及温度问题，通过监控查

看基站交流、直流供电电压，可初步判断断站原因。电源部分问题主要有以下

几方面：1、交流电压无：首先，与当地电业部门、电工确认是否停电，若未停，

判断电表是否欠费（磁卡或电子计费类电表）；其次，可能是自用变压器或

市电引入部分及交流配电部分有问题，携带发电机进行发电，并联系电工配

合处理；若是打雷导致交流空开跳闸或防雷模块损坏，到基站闭合开关，更

换模块，并测试基站地阻值，正常单站地阻值应小于 5 欧姆。2、交流电压正常，

直流电压低：一般为开关电源整流模块部分问题，携带相应型号备件到基站

进行更换。

2、当传输中断引起断站时，则要仔细分析传输中断原因，导致传输断的

主要原因有三方面：供电、光路、电路。检查传输障碍时，要做到谨慎、细致、保

持清醒的头脑、仔细观察、不要轻易动手。传输问题并不仅仅影响一个基站。看

好并确认标签，不要动与本次障碍无关的设备和线路；轻拿轻放，光纤非常

脆弱，不要弯折，开关综合柜门时，不要用力撞击，防止振动导致其它线路

连接松动，将障碍扩大。现在用的传输不论是光路还是电路都使用收、发两条

传输线。通常可用光功率计对光纤进行受光功率测试，这样可立刻判断出是光

路问题还是电路问题。在排除供电原因后，根据传输拓扑结构，看是单个基站

传输断还是相关联的基站传输都断，若是单个站断，检查本站及上端站传输

设备的工作状态；相关联的多个基站传输断，一般为光缆问题或两端节点站

问题。请传输机房值班人员配合在传输网管上查看光端机是否有光 R-LOSS 告

警，有告警并且当地或上端站未停电，一般为光缆故障。排除光路问题后，检

查电路即我们平时说的 2M。首先在 DDF 架对交换侧进行环回，即用终端塞对

光端机出来的 2M 信号分别进行环、断，询问机房传输状态，若正常，说明故

障点在基站侧；若原来的状态未改变，说明故障点不在本基站侧，可能是传

输机房跳线或电路状态被改变所导致。基站内问题可以逐段排查。

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