一、为人处世的基本技巧

1 、不要批评、责怪或抱怨他人
•

批评是没有用的，它会使人增加一层防范
心理，而且竭力地替自己辩护。批评也是
危险的，它会伤害一个人的自尊心和自重
的感觉，并激起他的逆反心理。

•

尽量设身处地的去想想别人为什么要那样
做，这比起责骂要有益、有趣得多，而且
让人心生同情、忍耐和仁慈。