质量管理部KPI指标

财务维度

财务维度

客户维度

客户维度

业务流程维度

业务流程维度

学习与成长维度

学习与成长维度

 净利润

5

 质量损失降低率

20

战略与目标

 质量改进计划完成率

15

 质量事故及时处理延误次数

5

 质量管理体系的完备性和执行度

10

 出入库检验违反规程次数

10

 质量管理数据完备性

10

 内部客户满意度

10

 客户验收产品一次合格通过率

10

 培训计划完成率

5