（2）在企业组织中充分向下授权、降低决策层级，将决策点置于流程内部，从而达成纵向

压缩组织，使组织扁平化和充分发挥每一位员工在整个企业业务流程中作用的效果。这样就会

大大提高工作效率，节约成本。

（3

“

）现代企业流程管理强调打破 在阶层制管理下每个员工被囿于每个部门的职能范围内，

评价他们的标准是在一定边界范围内办事的准确度如何，从而极大地抑制了个人能动性与创

”

“

” “

造性 的局面。本着 流程由使用者主导 、 产生信息的工作与处理该信息的工作应该尽可能地

” “

”

有效结合，而非一分为二 、 让执行者拥有决策的权力 等思想，强调企业管理改革之后，在

每个流程业务处理过程中最大限度地发挥每个人的工作潜能与责任心，流程与流程之间则强

调人与人之间的合作精神。在现代企业管理中，个人的成功与自我实现，取决于这个人所处的

流程及整个流程能否取得成功。这样，必然要求弱化绝对权威制度，建立以人为主体的流程化

“

”

“

”

“

有机组织 ，在 有机组织 中充分发挥每个人的主观能动性与潜能。这将是 以客户需求为根

”

本、以实现公司目标为导向 的更高境界的授权。这种理念对中国的很多企业与组织将是新的追

 

求与挑战。

    2

 

．有效授权可以培育员工、培养接班人

    诸葛亮用自己忠诚的品德、超人的智慧、旷世的才能、敬业的精神，协助刘备匡复汉室，成就

“

”

蜀国霸业，治理 天府之国 ，他的历史功勋是有目共睹的。然而，他一贯亲力亲为、没有培养

“

”

出治理蜀国的优秀接班人队伍，致使出现 蜀中无大将，廖化当先锋 的无奈局面，不仅自己

“

”

落得个 出师未捷身先死，常使英雄泪满襟 的悲惨结局，也使蜀国成为了三国中最早灭亡的

 

一个王朝。

    

 

其实培养部属最有成效的办法，是要让他们在实践中获得足够的历练和能力的提升。

    

“

孟子说： 舜发于畎亩之中，傅说举于版筑之间，胶鬲举于鱼盐之中，管夷吾举于士，孙叔

敖举于海，百里奚举于市。故天将降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空

”

乏其身，行拂乱其所为，所以动心忍性，曾益其所不能。 一位卓越的未来领导者必须经历市

 

场风雨的洗礼、锻炼甚至磨难，这是承担百年基业大任不可或缺的成长过程。

    所有的现代教育、培训只能帮助学习者更快地学会某个观念或技能，而无法替代实际工作带

 

来的体验。

    

•

“

”

杰克 韦尔奇说： 花十年的工夫培养一个合格经理的时间不算长。 可见，企业接班人的培

“

”

 

养是一个漫长的 十年一剑 的过程，必须高瞻远瞩，提前筹划，做好计划。

    1993 年，红豆集团创始人周耀庭将初具规模的红豆集团分成八块，由 8 位企业元老各自

“

执掌一块，大家持股比例大致相同。周耀庭的接班人原则是 10 年干下来，看谁发展得好，就

”

由这个人接班。 在这 8 个人当中，周氏家族成员占了 3

 

名。

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