2.2
软件基础知识
2.2.1
操作系统基础知识
操作系统的类型和功能
操作系统的内核(中断控制)和进程概念
处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理
汉字处理
图形用户界面及其操作方法
2.2.2
程序设计语言和语言处理程序基础知识
汇编、编译、解释系统的基础知识
程序设计语言的基本成分(数据、运算、控制和传输)
过程(函数)调用
2.3
网络基础知识
网络的功能、分类、组成和拓扑结构
网络体系结构与协议(OSI/RM,TCP/IP
)
常用网络设备与网络通信设备,网络操作系统基础知识和使用
Client/Server 结构、Browser/Server
结构
LAN
基础知识
Internet
基础知识
2.4
数据库基础知识
数据库管理系统的主要功能和特征
数据库模型(概念模式、外模式、内模式)
数据模型,ER
图
数据操作(关系运算)
数据库语言(SQL
)
数据库的主要控制功能
2.5
多媒体基础知识
多媒体基础概念,常用多媒体设备性能特征,常用多媒体文件格式类型
简单图形的绘制,图像文件的基本处理方法
音频和视频信息的应用
简单多媒体应用制作方法
2.6
系统性能指标
响应时间、吞吐量、周转时间等概念
可靠性、可维护性、可扩充性、可移植性、可用性、可重用性、安全性等概念
2.7
计算机应用基础知识和常用办公软件的操作方法
信息管理、数据处理、辅助设计、自动控制、科学计算、人工智能等概念
文字处理基础知识和常用操作方法