2012

                                                          

版组织行为学案例

综合案例部分

大的规模，不停的持续地利润增长，给股东好的回报，给员工本身有很好的平台和很好
的物质激励，要对得起整个社会，这才称得起一家伟大的公司。今天的联想离这个目标还

“

”

很远，因为杨元庆很年轻，希望他能够领导联想，使联想显现出 伟大 这两个字。

　　新浪科技：过去一段时间，大多的 IT 企业都宣布了裁员和一些调整计划，刚才柳总
也介绍了，经济危机对联想，在一些业务上有影响，我想问一下柳总，您觉得到目前为
止，联想最需要改变的问题是什么？有没有几个方面可以和外界分享？

　　柳传志：一个是业务架构本身还需要有所调整，就是要加大消费类的产品和业务。加
大对新兴市场开拓的力度。这些绝不仅仅是销售的问题，它是一个端到端的问题。所谓端，
前端指的是销售，后端指的是产品的研发，一直到供应链。系统本身要有所支持，这将是
一个非常庞大的工程。这些事情是要有计划的在几年之内要把它调整过来。大概主要的主
战略是这个。

　　除此以外可能还有通过并购手段扩大业务，对未来产品的开发和现在产品的衔接等
等。

　　柳传志再评收购 IBM PC：获得初步成功

　　新浪科技：您对海外业务怎么评价过去这一段时间的表现？

　　柳传志：海外业务在联想出来以后没有能够被浪打倒，能站住就很不错了。一个中国
企业并购了一个外国企业以后，经常可能出现的情况是买了以后人家不承认你这个品牌。
比如说 ThinkPad 买来以后，换了人了，人家不买 ThinkPad 的东西，这是一个很大的风险。
另外，国际团队反了，这也是一个很大的风险。并购这几年以后，ThinkPad 的品牌基本上
站住阵脚了，当然我们要求很高，希望还有更大的发展。国际团队也站稳了，而且逐步地
扩大以前的局面。这些东西都是并购以后这几年所做的事情，也形成了新的供应链和 IT
系统。因为原来 IBM 做 PC 的时候，PC 在它的业务部分、利润部分只占很小一块，而现在
有一套完整的供应链体系，这些东西都是这几年建立的。总体上感觉到，为今后的发展也
打下了一个基础。

　　新浪科技：刚才提到 IBM，联想收购 IBM 已经过去四年了，现在您能不能简单评价
一下当时的这些收购？

“

”

　　柳传志：客观地讲这个收购取得了初步的成功。 初步 这两个字，很多朋友说不要说

“

”

初步，我们对自己从严格要求出发，还是应该说 初步 比较好。我们买回什么东西呢？第
一，我们买回来一个品牌，就是 ThinkPad 的品牌，一个公司品牌的建立真的是非常困难
的事情。今天联想这个产品，将 ThinkPad，把以前的 IBM 去掉了，是 ThinkPad 配 Lenovo
基本站稳了，这是一条。第二条，被国内高度评价的是买回了技术，ThinkPad 笔记本的研
发队伍和专利，这支队伍和中国的团队很好地磨合在一起，不断地在开发新的品牌、新的
产品，这是第二点。更重要的是买回了一个国际公司的治理架构。我们现在有了一个真正
的非常有效的国际公司的董事会，这个董事会帮助整个企业把握战略方向，帮助整个企
业按照国际的规则去运行，比如像人员更迭等等，董事会起了非常好的作用。同时有一个
非常好的国际的管理团队。这次辞职的阿梅里奥先生在建立国际的管理团队上也起了非常

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