竞争

1.

新市场和新合作关系的出现

2.

联盟行为的增加

3.

新兴和 / 或重建的市场

4.

新兴的竞争方式

5.

持续的价格压力

6.

新的竞争对手

经济和政治因素

替代服务

1.不断变化的模式内部的竞

争

2.不断变化的模式竞争
3.互联网的出现
4.虚拟公司的出现

技术

1.电子商务的能力呈几何数

扩张

2.高科技追踪能力
3.信息技术成为业务的必需

品

4.不断变化的设备标准

客户

1.对可靠性的持续压力
2.更多的限时服务，减少模式偏

好

3.注重要求更快、更简单和更灵

活的供应链

4.不断利用数量调节手段
5.重视价值的提供
6.更多复杂的外包和合同签订过

程

1.持续增长的国际贸易
2.不断变化的政府政策法规
3.企业私有化的趋势
4.对环境和安全的忧虑
5.对能力更多的限制
6.来自人员的压力

新世纪来临，国内外 IT 企业面临着来

自企业内外部的挑战