台的年产 5 吨以下的小造纸厂必须在近期内关停，原因是小纸厂的环保设施落后，没有

办法把排出的废水和废气进行有效处理，致令全国至少有 50%以上的小造纸厂来不及扩

容就已经强迫被关停。还有就是因为对进口造纸机和国产造纸机的成本和效率优势的明显

差别缺乏认知而导致许多使用国产造纸机的厂家失去竞争优势，企业也在无知中埋怨命

运不好而退出行业。

第三、对竞争对手的无知

公司要对行业内的竞争对手有一个清醒的认识，对于现时中的中国企业很有必要，

我们觉得竞争导向比消费者导向更适应于中国的弱小企业，虽然很多企业自认为自己每

天都与竞争对手打交道，甚至觉得自己对竞争对手很了解。但事实上，我们真的了解我们

的竞争对手吗？首先是我们选择谁是竞争对手，这个问题是很关键的问题，如果选择错

“

”

误，那就意味着我们连自己的竞争对手也没有搞清楚就 出拳 ，那是白费力气不讨好。其

次是我们对竞争对手的战略目标是什么，竞争对手目前在行业内的排位满意程度，现行

是采取什么营销模式，未来将会采取什么手段，竞争对手的软肋是什么，最容易引起竞

争对手反击的是什么；还有就是竞争对手的核心能力和其高层人员的核心能力是什么，

以及将要采取何种措施在市场上巩固其市场地位和市场份额?对这些情况我们真的了解吗？

 

有些跨国公司在中国市场上的失败退出，很大程度上就是因为对本土企业的竞争手

段缺少理解和认识而导致的，也或许是他们自以为是地照搬原来的成功模式所致。国内民

企更多犯这种错误，他们往往是因为对竞争对手的进步熟视无睹而导致的。生活用纸行业

中有一家叫三角纸品厂的公司，在华南区曾经是与维达、中顺并列三巨头的一家生活用纸

企业，可是因为这家公司除了对行业缺乏了解以外，更对竞争对手的战略缺乏了解，对

竞争对手在市场上的布局认识不够，结果在 2007 年退出生活用纸行业。同样的，生活用

“

”

纸行业中以东莞白天鹅为首的 东莞帮 企业群也是存在同样的问题，他们都是对竞争对

手的进步缺乏认识而变得落后，虽然与竞争对手同时起步，而市场份额还不到竞争对手

的十分之一，有的甚至连谁是他们的竞争对手还没有真正认识清楚就被市场淘汰掉了。