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•   岗位分析信息的收集（ pp.114 ）
1 、岗位应该完成的工作活动是什么。工作活动是指与岗位有关的活
动，它又可以分为以考察工作为中心的活动（其中有工作过程、工作方
法、活动记录、个人职责等），和以考察雇员为中心的活动（其中有工
作行为、基本动作过程、工作人事要求，等等）
  2 、行为。胜任该岗位应该具备的行为能力，如感觉、沟通、决策、
书写等，以及完成该岗位工作的特殊要求。
  3 、完成工作所需要的机器、工具、设备和助手等。
4 、操作标准和工作绩效的考察。该岗位的工作所要求的质量、数量
、速度等方面的标准。
5 、岗位环境。包括工作的物理条件、工作时间表、工作的组织和社
会环境以及人事激励。
6 、人文要求。包括完成该岗位的工作所需要的知识与技能（教育、
培训、工作经历），个性待征要求（如生理特点、性格特征、兴趣、才
能等）。