14、顾客意见的传递顺序往往是和产品的设计研发、生产、加工、验收、销售、

 

售后服务的过程（ 　）的。

A．相同
B．协同
C．持续

D．相反

15

 

、质量检验阶段开始于（ 　）时期。

A．欧洲工业革命

B．20 世纪 20 年代
C．20 世纪 40 年代
D．20 世纪 60 年代

16

 

、统计质量管理阶段开始于（ 　）时期。

A．欧洲工业革命

B．20 世纪 20 年代

C．20 世纪 40 年代
D．20 世纪 60 年代

17

 

、现代质量管理阶段开始于（ 　）时期。

A．欧洲工业革命
B．20 世纪 20 年代
C．20 世纪 40 年代

D．20 世纪 60 年代

18

 

、（ 　）是在明确的质量目标条件下通过行动方案和资源配置的计划、实

施、检查和监督来实现预期目标的过程。

A．质量控制

B．质量方针
C．质量目标
D．质量管理

1、工程建设监理是针对(    )所实施的监督管理。

  

A 工程

 B 工程项目 

C 工程项目建设

 

D 工程项目施工

   

2、工程建设监理的(    )是监理单位。

   

A 行为主体

 

B 行为客体

 C 对象 D 责任主体   

3、工程建设监理的实施需要(    )。

  

A 上级主管部门批准

 

B 项目法人委托和授权

 C 建设单位委托和授权 D 建设

主管部门批准   

4

“

”

、监理单位是工程建设活动的 第三方 意味着工程建设监理具有(    )。   

A 服务性

 B 独立性 

C 公正性

 D 科学性   

5、工程建设监理是一种高智能的技术服务主要强调其(    )。

   

A 服务性

 B 独立性 C 公正性 

D 科学性

  

 

6、工程建设监理的中心任务是(    )。

   

3