（4）将各个部门组合起来，形成特定的组织结构。
（5）根据环境的变化断调整组织结构。
二、部门结构不同模式的选择：

 

部门结构模式主要有直线制、职能制、直线职能制、事业部制、超事业部制、矩阵制等。
（1）以工作的任务为中心来设计部门结构：内部结构包括，直线制、直线职能制、矩阵结构（任
务小组）等模式，也就是广义的职能制组织结构模式。
（2）以成果为中心来设计部门结构，包括事业部和模拟分权制模式。
（3）以关系为中心来设计部门结构，以关系为中心设计的部门内部结构通常出现在一些特别巨
大的企业或项目之中，如某些跨国公司。从本质上说，它只是将其他组织设计原则加以综合应用 ，
缺乏明确性和稳定性，实用性较差。

  

第二单元 企业组织结构变革
【知识要求】
企业战略与组织结构的关系：组织结构的功能在于分工和协调，是保证战略实施的必要手段。
【能力要求】
一、企业组织结构变革程序
（一）组织结构诊断：提出存在的问题，以及组织改革的目标，采集数据资料对组织机构诊断分
析。
1．组织结构调查：
对组织结构的现状和存在的问题进行充分调查，掌握资料和情况。系统地反映组织结构的主要资
料有：工作岗位说明书、组织体系图、管理业务流程图。
2．组织结构的分析：
通过研究分析，明确现行组织结构存在的问题和缺陷，并为提出改进方案打下基础。组织结构分
析主要有三方面：内外环境变化引起的企业经营战略和目标的改变；哪些决定企业经营的关键性
职能？分析各种职能的性质及类别。
3．组织决策分析：
在分析决策应当放在哪个层次或部门时，要考虑的因素有：决策影响的时间；决策对各职能的影
响面；决策者所需具备的能力；决策的性质。
4．组织关系分析
（二）实施结构变革：提出若干可行的改革方案可供选择，明确方法步骤具体措施和工作重点
1．企业组织结构变革的征兆，变革的征兆主要有：企业经营业绩下降，组织结构本身病症的显
露，员工士气低落等，
2．企业组织结构的变革方式：改良式变革，爆破式变革，计划式变革
3．排除组织结构变革的阻力
二、企业组织结构的整合：组织结构整合是最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。

  

第二节 企业人力资源规划的基本程序
【知识要求】
一、企业人力资源规划内容
人力资源规划有广义与狭义之分。广义的人力资源规划泛指各种类型人力资源规划，而狭义的人
力资源规划是特指企业人员规划。从时限上看，五年以上的计划才可以称之为计划。
（二）狭义的人力资源规划
狭义的人力资源规划，按照年度编制的计划主要有：人员配备计划；人员补充计划；人员晋升计
划。
（二）广义的人力资源规划
广义的人力资源规划，按照年度编制的计划，除了以上三种人员计划之外，还包括：人员培训开

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