怎样才能缩短？
根据产品的不同时间就会有所不同，你应当根据行业的特点去回答第一个问
题，缩短周期的办法最重要的就是了解客户的真正需求，尽快在价格上达成

 

一致。

 

　 　
18. 你怎样才能把一个偶然的购买你产品的人变成经常购买的人？
对客户进行定期的售后回访是招揽回头客的最好方式，你只有让客户感觉到
你的服务是一直存在的，你的产品是有把保障的时候他才会在你有了新的产

 

品后继续购买，同时与客户保持良好的关系也非常重要。

 

　 　
19. 当你接管了一个新的行销区或一新的客户群时，怎样才能使这些人成为你

 

的固定客户？
这个问题是考察你对环境的适应能力，你可以向面试考官讲述你刚入行时的
一些工作经历，从你过去的成功做法中向考官介绍你的工作方式。

 

　 　
20. 在打推销电话时，提前要做哪些准备？

 

了解客户公司的情况、了解客户的情况和需求、确定自己的销售目标。

 

请向我推销一下这支铅笔。

 

大胆的推销，把考官当成你的客户。

 

　 　
21. 和业已存在的老客户打交道，以及和新客户打交道，你更喜欢那种？为什
么？
回答那种都不会有错，关键是你要知道你所要面试的行业是更需要老客户的

 

支持还是需要不断的挖掘新客户。

 

　 　
22. 具备什么样的素质和技能才能使你从众多的销售人员中脱颖而出？
在第一部分中我们已经谈到了这样的话题，当然销售人员所必须的技能和素
质还有很多，回答这个问题时候最好增加一些有行业针对的素质。