传达给客户，了解客户的真正想法和意图；对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽
车运输有限公司就是一个明显的例子。

工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成一个写工作总结和计划的习惯，
销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有

合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能
力还有待提高

三．市场分析

现在 xx 市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功
能上属于上等的产品。在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最
多的就是产品的价格。有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重
要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。在明年的销售工

作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。在 xx 区域，
我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在 xx 开拓市场压力很
大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比 xx 小一点。
外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。

市场是良好的，形势是严峻的。可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是
大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能
失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。

四．2009 年工作计划

在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：

1、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有
凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力
的团队作为一项主要的工作来抓。

、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。

销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管
理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销
售人员的主人翁意识。

3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问
题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。