IT 软件项目人力资源管理

2.1 项目团队...............................................................................................................................3
2.2 项目团队领导和团队忠诚度..............................................................................................5
2.3 项目团队的建设..................................................................................................................7
2.4 团队建设中可能遇到的问题..............................................................................................9
2.5 团队建设中存在的问题的对策..........................................................................................9

第 3

章项目团队的冲突管理...........................................................................................................9

3.1 冲突的起因及过程............................................................................................................10
3.3 项目中冲突对项目的影响................................................................................................11
3.4 冲突管理中常用的处理方法............................................................................................12
3.5 项目冲突管理的结果........................................................................................................13

第 4 章团队的激励...........................................................................................................................13

4.1 定义.....................................................................................................................................13
4.2 激励因素.............................................................................................................................14

第 5 章项目组织计划......................................................................................................................15

5.1 什么是项目组织计划........................................................................................................15
5.2 项目组织计划制定要注意的问题...................................................................................16
5.3 项目组织计划制订的方法与工具...................................................................................17

第 6 章总结.......................................................................................................................................17

人力资源规

划

招聘

筛选

解聘

确定和选聘

有能力的员工

能适应组织和不
断更新技能与知

识的能干员工

能长期保持高

效的能干、杰出

的员工

定向

培训

绩效

考核

职业
发展

满意的

劳资关系

组织
计划

阶段

人员

获取
阶段

团队
建设

阶段

II