在会导致一些无效工序的存在，许多任务仅仅是为了满足

企业内部需要而设立的，容易导致流程的复杂化和流程的

延长，忽视了顾客的需要;而流程再造则强调流程观念，打

破职能层级体制的界限，以客户需求为中心设置业务流程。

　　(2)物流流程分割，难以适应现代企业的发展需要。传

统物流过程中，完整的业务流程往往被各职能部门所分割

物流流程中包含很多交接、传递，容易引起错误和延迟，

对顾客的需求也反应迟钝。

　　(3)物流过程缺乏统一的系统的规划，难以形成企业

的合力。由于物流过程分散在各个职能部门当中，缺乏对

跨职能的横向流程的统一控制和协调，容易造成每个职能

部门只关心本部门的效率和效益，而忽视了物流企业的整

体效率和效益。企业是一个有机的整体，物流贯穿于企业

采购、生产、销售的全过程，为了适应现代市场环境对企业

物流系统的要求，对企业传统的物流流程进行优化是非常

必要的。

　　企业的竞争优势的取得有很多途径，而物流流程的优

化对提高企业竞争优势的作用是显而易见的。首先，通过

物流流程优化实现企业内部物流一体化，能够大幅度降低

运输成本和库存成本，推动及时生产方式和销售过程的信

息化，使企业形成相对于竞争对手的成本优势;另一方面，

通过对物流流程相关的企业组织结构进行优化，建立以客