二竞争的内容和手段

蓝海战略将成为主要的竞争方式，表现为：集约式的价值竞争取代粗放式的价格竞争，

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流通领域企业间单独依靠价格、拼数量创业品牌打 持久战 、 拼优惠条件 等的竞争将被
视市场需求变化、不断开展营销创新、品牌创新以及开发不同获利定位的高价值、附加价值
的商品或优良投资环境等集约式竞争所取代。

三．管理形式

品牌竞争、服务质量竞争是第一位，而在这种竞争的后面是企业对自有知识产权和基础管
理模式建设的竞争。管理制度、管理技术、服务手段和人力资源的系统化、标准化建设将是
服装连锁企业的工作重心。

3．服装行业连锁经营应注意问题和应对措施

目前，我国的服装零售连锁行业尚处于初级阶段，面对着连锁企业的内忧与外患，连锁

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企业要想实现快速扩张与持续发展，就应该像邓小平的 两手抓 那样，一手抓品牌工程
建设，一手抓连锁系统建设，并且两只手都要硬。

3.1 应对措施

 

一 注重企业品牌高效传播，抢占第一品牌位置。

连锁品牌系统，它是一个较为复杂的工程，其中包括品牌定位、品牌形象工程设计、品牌
传播推广、品牌管理及品牌培训等环节，企业应根据自身优势及内外资源，结合市场现状
及消费需求，为自己的连锁商业品牌准确定位，设计独特的品牌视觉形象及 SI 体系，以
公关、活动事件为主，广告、销售促进为辅，有效利用各种媒介资源、推广方式、方法等进
行高空及地面地整合传播，提升企业商业品牌的知名度及品牌影响力，通过有效地品牌
培训与管理，不断提高品牌美誉度及忠诚度，逐渐抢占服装零售连锁商第一或强势品牌。

 

二 连锁企业应规避劣势，狠抓连锁管理体系的建设与完善。

1）建设与升级连锁企业具有盈利能力的规范化运营体系

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国外一些大型零售连锁商其盈利的运营系统特点就是 有标准、有规范，有流程，可复制 ，
各岗位职责、流程清晰、明确、简单、易操作。设计符合中国连锁企业发展的一套规范化的连
锁运营系统，以简单、实用、实效为原则，是很重要的，真正实现运营手册的标准化、专业
化、简单化和独特化。信息化建设要求运作模式规范，管理流程合理化，标准化，程序化；
连锁规模经营需要依托标准化操作、工厂化配送、规模化经营和科学化管理的保证，还需
加强计划性管理

2）建设与升级连锁企业具有高复制能力的人才输出体系

人才匮乏不仅是服装零售连锁企业的问题，也是所有连锁企业共同遇到的难题。连锁企业
的快速扩张与持续发展，必定需求大量的店面运营人员，连锁的特征就是要保持高度的