一、迎宾的技巧

• 笑容

：笑容是最佳的服务，微笑能传达真

诚，只要出于自然，就能感染给顾客。

• 声音

：声音一定要

温柔

、

自然

、

有力

、

清

晰并充满自信。

△ 忌：过度热情。