1. 采购带来的增值：有些方法是特定的，有些是普遍的
如：改变产品/服务规格或标准
        延期付款
        质量保证条款
        降低交易成本
        减少库存
2.采购绩效目标：
   相同的货物和服务，较低的成本
   相同的成本，更高的货物和服务
   既降低成本，又提升货物或服务的质量----终极目标
三、测量采购和供应所取得的增值绩效
如何测量增值机会？---有助于提高采购的地位
1.组织在不同的发展阶段，需要有不同的测量方法，测量方法要不断修正
如采购部刚成立，重点是降低成本，尽早找到合适的供应商
若采购部已成熟，重点是如何进行供应商的关系管理
2.BUYER:寻找货物、制定价格到下达订单等功能的个人。
   采购人员效率：
     

如 每张订单成本，采购过程的实际成本

   采购人员效力：
   如：质量水平，货物和服务的准时送达客户
四、通过降低库存成本、管理费用以及使用寄销库存来增值
1.库存：MRP 和 JIT,库存在减少，但有许多还有库存
2.库存是资产类会计科目，虽是资产，但是在销售前并不流动，是存货资金。
3.机会成本（opportunity costs): 有机会将流动资金用于持有库存或投资到其他方面。
4.寄销库存（consignment stock):零售业和维修业---VMI
五、谈判的增值机会：改进采购并改善与供应商签订的合同条款
1.质量协议或合同的条款和条件（T & Cs)---增值
2.TCA(total cost of acquisition)总购置成本
   TCO (total cost of ownership)所有权成本
TCO=采购价格+获取成本+运作成本+处置成本
3.谈判的结果：
   1）客观的减少：价格、时间、折扣
   2）主观的改善：更好的质量、延长质保期
   3）其他节约：更少的订货次数、减少交易次数
六、通过提高运作效率增值
1.采购成本：人员工资，办公成本、信息系统成本
2.运作效率：人员因素，系统和流程因素
3.测量运作效率两个方面：数量和质量
  如：下订单的数量，承担服务的数量（数量）
          订单的资金价值，与预算相比带来的节约（质量）
不同的企业对测量运作效率的评估有不同的理解，我们的工作是在现有可用的资源下，为
企业提供服务和增值

第三章：绩效测量的类型

一、采购和供应经理如何实现公司管理层制定的 KPI 目标
1.选择绩效测量需考虑的问题：

 

如 WHY(为何我们要测量这个绩效）
    WHAT(我们想得到什么，核心的产品和服务是什么）