赔付一部分损失额，例如 40%，而如果有警方对事故现场的证明，赔付比例
可以高一些，例如 50%。因此，在这种情况下，最好在事故现场就向交警报案，
并开具证明。
    错误认识 5
    单方事故不用报案
    一些车主认为，在发生自己单方面的事故时，例如车辆撞上了建筑物等，
因为不与第三方发生关系，就不用在现场向交警报案，只需直接离开现场向
保险公司理赔就可以了。

其实，在实际操作中，一般在损失额不大的小事故中，这样可能的确可

以通过保险公司的认可获得全额赔付。但是对于一些损失严重的事故，比如损
失额超过了 3000 元以上的事故，保险公司会非常慎重，如果出现责任不明的
情况，获得全额理赔就会比较困难。因此，一定要在现场就向交警报案，由警
方出具责任证明，认定是单方面事故。　　

案例：杨芳为爱车投保车辆损失险的有效期限是 2011 年元月 4 日零时至

2012 年元月 3 日 24 时。2011 年 3 月 11 日晚 11 时许，杨芳驾车在山区行驶时，
不慎撞上石壁。可杨芳考虑夜深人静又在边远山区，遂未曾报案即驾车离开。
不料，事后保险公司拒绝理赔其 6900 余元修理费用。

“

”

点评：杨芳的误区在于 只要事故属实就能获得赔偿。 《保险法》第 21 条

“

规定： 投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后，应当及时通知保
险人。故意或者因重大过失未及时通知，致使保险事故的性质、原因、损失程度
等难以确定的，保险人对无法确定的部分，不承担赔偿或者给付保险金的责
任，但保险人通过其他途径已经及时知道或者应当及时知道保险事故发生的

”

除外。

虽然现实中，驾驶员离开现场的动机不尽相同，但即使如同杨芳那样出

于方便自己和他人，而未及时报案而擅自驾车离开事故现场，导致事故发生
的原因及性质无法查清的，也只有自己承担损失。

错误认识 6
车辆所有损失都能获得赔偿
因为保险条款通常比较多，很多车主都没有耐心仔细地去看这些条款，

想当然地认为车辆所有的受损都会获得赔偿。其实，保险公司是有很多免赔条
款的，比如有的公司针对轮胎和轮毂的单独破损以及左右反光镜的单独破损
是免赔的。对于他人对车辆的恶意破坏，如划痕、恶意砸伤等，也是有免赔率
的。因此，段松波提醒车主，如果的确没有时间看完所有保险条款，至少应该

“

”

重点看一下保险条款中的 责任免除 这一部分。　　

案例:2011 年 3 月 27 日，梁虹驾车撞坏他人汽车后向交警和保险公司报了

案。通过勘查，交警认为梁虹应负事故的全部责任并扣押了梁虹的汽车。为尽
快让交警解除扣押，梁虹在对方汽车尚未修理的情况下，即与其讨价还价，
最后一次性付给对方 3 万元。此后，梁虹凭对方收条要求保险公司理赔，没曾
想遭到了保险公司的拒绝。

评析:

“

”

梁虹的误区在于 只要损失属实就能获得赔偿 。保险法第二十二条规

定:“保险事故发生后，按照保险合同请求保险人赔偿或者给付保险金时，投保
人、被保险人或者受益人应当向保险人提供其所能提供的与确认保险事故的性

”

质、原因、损失程度等有关的证明和资料。最高人民法院《关于民事诉讼证据的
若干规定》也指出:向法院起诉或者反诉应当附有相应的证据材料。没有证据或