还要下大力气进行市场调查、分析、预测客户用电的特性以及用电负荷在时间

上的分布规律。目前，电力公司的市场分析工作缺乏应有的深度，缺少客户资

料的有效积累，没有成熟的理论和应用工具。

（4   

） 对竞争缺乏系统研究

在能源供应领域，天然气、煤气、燃油等对电力形成竞争，我国终端能源消费

中电力消费的比例仍很低，说明潜在的市场有待开发，但电力企业对竞争对

手的分析、研究还不充分。

（5   

） 电价制度不适应市场经济

电价是调节电力市场的至关重要因素，而目前的电价管理机制，造成电力企

业不能运用电价杠杆调节、开拓电力市场。所以要改革现行电价管理体制，使

电力企业成为真正的企业，运用现代化营销理论发展的电力事业。

根据这些情况电力企业必须转变观念，应将自己摆在与用户完全平等的

地位，严格依法经营，准备迎接前所未有的竞争。这一切都意味着电力行业垄

断格局将被打破，竞争开始全面形成。如何满足客户的需求、赢得客户、拓展市

场是对电力企业而言也是十分重要的课题，电力企业生产销售方式即将转为

新的市场营销方式。

电力市场营销就是电力企业在变化的市场环境中，以满足人们的电力消

费需求为目的，通过电力企业一系列与市场有关的经营活动，提供满足消费

需要的电力产品和相应的服务，从而实现电力企业开拓市场、占领市场的目标。

电力企业市场营销的中心是实现电能的交换，最终完成电能使用价值，

并获得利润。电力企业能否在竞争的市场上求得生存及利润目标能否实现，电

 

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