电力企业的营销分析

摘要：

 

长期以来，人们固定的思维模式认为，电力工业是国民经济的血脉，对电力企业来说只要 能发出电

就能供应电，电对没见每户来说都是必需的，因此不存在电力的销售与促销的问题。但是随着我国经济体

制结构调整进程的加快。电力工业的发展环境发生了根本的变化，电力销售由供不应求转变为需求不足，

供需之间矛盾相对缓和，发电量，售电量低速增长，购电量低速增长，购电量比重上升，购电成本增加，

 

电网备用容量增大，发点年利用小时逐年下降，同时市场竞争 日益激烈，投身竞争已经成为电力企业的

必由之路。电力企业必需以全新的营销思维去迎接新的挑战，扩展市场空间，寻求电力新的增长点。一般营

销理论研究表明，公司盈利的关键在于了解客户的需求，并以富有竞争力的优质产品和服务来满足客户。

在市场经济条件下，电力公司工作重点应转向营销工作，通过分析用电市场，制定电力营销策略采取促销

 

的办法，开拓电力市场，使供电量有较大幅度的增长，实现电力利润逐年递增的目标。

1. 电力销售渠道概述

1.1. 影响电力销售渠道选择的因素

针对中国电力市场运营模式的走势，在电力转运模式下，只有电力大客户具有选择权，可以选择不同

的电力供应商，即可以选择发电企业直接供电也可以选择配电企业间供电。因此考虑影响电力销售渠道选

择因素时涉及对象主要为电力大客户，不涉及普通电力客户。

电力产品作为一种特殊商品，其电价水平，电能特性和电能生产的技术要求是影响电力销售渠道选择

的主要因素。

1.2 电力商品营销的特点

（1）电价稳定，受国家政府严格管制，电力企业不能完全独立的运用价格策略。

（2）电力产品的生产，传输，使用在同一时刻完成，从电能的产生到最终消耗没有时间间隔，这一生产

特点决定了电力营销的连续性

（3）电力营销的重点是终端客户，因此供电企业的营销的重点就应该放在中福安客户，综合运用各种营

销策略，引导终端客户主动按照系统运行的需要，合理安排负荷。

（4）电力商品没有市场生命周期，但是会受季节和自然环境，地域，经济发展水平的影响。

（5）消费群体极其广泛，顾客群大。

（6）服务特点在于极其重要的售前服务。

（7）有先消费后付款的赊销性和产品的易失性。

这些特点决定了电力企业的营销策略从营销思想，营销组织到营销措施都应有别于其他行业和其他商品。