的订单我们会在第二天发出。周六,周日完成付款的订单我们会在周一统一发出。
11 最运输途中有损坏怎么办
答 运输途中酒瓶破损卖家承担责任
12 是不是正品
答 本单资源承诺正品,100%法国波尔多原瓶进口,法国法定最高级别 AOC 认证,假
一陪十
13 红酒每天和多少合适
答 红葡萄酒虽然好处多,味道好,但也不可多喝。一般每天饮用 100 毫升左右即可,
既经济、安全,又满足了需要。
14 喝红酒吃什么食物比较好
答 随心,高兴就好。例如:选一款酸度较低的长相思与油腻的炸鱼和炸薯片搭配。
15 你们可以提供发票吗?
答 (1) 电话订购时,确认好所需要的产品后,请将您的发票抬头提供给销售人员,发票
将另外邮寄给到。
(2)
“
”
“ ”
如您在网站订购,请在提交订单前在 您是否需要开具发票 处选择 是 ,并
填写发票抬头。发票将另外邮寄给到
说明:
(1)
买酒吧 提供的发票为葡萄酒或者礼品发票,此发票可用作单位报销使用。
(2) 一张订单对应一张发票,发票将在您收到商品后七个工作日后。以挂号信方式寄出,
如遇春节、国庆等长假,将适当延后。
(3) 配送费金额不包含在订单发票金额中。
16
如果收到商品不满意怎么办?是否可办理退换?
答
客户签收商品之日起 30 日内,商品在未经开启,无人为破损的情况下,如您
对我们的商品不满意,我们将提供退换货的服务。
特殊说明:
1.退货发生时,由于客户原因造成的退货,运费由会员自行承担(以买酒吧
当时运费为准);如因买酒吧原因或商品质量问题而造成的退货,红酒吧将
退还您商品的货款金额及相应运费。 运费标准为上海地区:10 元/
瓶 上海以
外地区 20 元/瓶。
2.套装商品不可部分退货。
3.订单中有赠品,需将赠品一同退回。如特惠品一经拆包或使用,则订单商品
只换不退。如有不便,敬请谅解。
4.退货需要退回发票及商品发货单,请于购买商品后妥善保管购物发票及商
品发货单,如因客户原因无法退回发票或商品发货单的,将可能导致无法进
行退货。
5.通常情况下,一张订单只能进行一次退换货操作,所以为了确保您的权益,
请您考虑周全后与我们联系。