品改变并持续改进对你公司的价值。　　

使用这四步骤有助于回答下面的问题：我的企业应该扩大生产

能力吗？竞争对手的长处和弱点是什么？什么样的战略会让我

的企业在竞争中先发制人？这个流程会对你公司的底线收益和

现金流产生什么影响？　　

1.估计供应商的产品或服务成本。可以通过参观供应商的设施，

观察并适当提问获得许多有用的数据，以估计供应商的成本。

记住，要估计供应商的成本，你必须了解产品的用料，制造该

产品的操作人员数量，以及所有直接用于生产过程的设备的总

投资额。　　

组队参观供应商的设施。该团队应至少有三人，其中包括来自

工程部、采购部和生产部等三个关键部门各一人。参观前，小组

成员应先碰头，确定每人承担的角色以及参观重点。每个人分

配一个成本动因，即物料、总投资和人工之一，并就该动因收

集尽可能多的信息。总投资和人工之一，并就该动因收集尽可

 

能多的信息。 　　

由于工程部人员可能对设备最为熟悉，通常指派他/她了解所

用到的全部生产设备以及这些设备的供货商。采购人员的任务

“

”

是深入了解用于制造的材料。而生产部人员则通常去 数人头 ，

他必须了解生产流程以及人员配置。　　

估计供应商成本并了解哪些地方最占成本之后，你就可以规划

一个使自己在价格上获利的谈判。怎么做？跟供应商一起降低