调研不仅仅用在市场,在公司内部,你常常有必要也进行一些调研,起码在以下几方面
你要下些功夫。
1、
行业、公司及上司、老板调研
首先,作为管理者,你要问自己,你熟悉你要从事工作的行业特征吗?行业里的管
理方式有哪些共性和特点?以及,你了解你的公司吗?你是否了解公司的过去,现在的
状况?公司的各级管理者有多少,实际权力者有哪些?你了解你的上司吗,你是否知道
你上司做事的风格?你的老板是理性型的还是感性型的?你的公司是否有家族化的烙印
……
?
2、
明确公司及你部门的发展目标
上司(或老板)选你来作为管理者的目的是什么?上司对你的期望值是多少?是希
望你来组建一个新的部门还是管理既有部门?通常老板选择一个管理者肯定是希望管理
者能给部门带来绩效带来提升,带来新的变化。或者就是部门出现了比较大的问题,希望
新管理者能临危授命,力挽狂澜。总之,你要清楚你的使命,从而来明确你的目标。
3、
下属员工及你的前任调研
你的下属员工的心态如何?他们能力如何?下属中有没有特殊背景关系者的存在?
……
你的下属团队是否具有凝聚力和战斗力
?
你可能需要通过直接和间接的方式去了解你的下属员工,以方便你的管理。
你的前任是为何离开的?是升迁了还是降职了还是离开公司了?下属们对前任的评价如
何?下属们是否喜欢前任的管理方式?老板是如何评价你的前任的?是否希望你对前任
……
的工作有所超越
?认真总结学习前任的经验可以让你少走弯路。
4、
公司各部门关系调研
你的部门在公司中地位如何,和其它部门的关系处理得怎么样?公司最要害的部门
……
是哪一个?以及公司各部门的整体运行是否流畅等?各部门领导的特点是什么
? 有
调查才有发言权,及时收集好相关方面的资料,在你的头脑里整理分析。知己知彼,才能
让你在新的环境里游刃有余。
二、点火一定要选择好的燃料
燃料是火的基础,火势要旺但又不能污染环境。点火要拿紧要问题入手,着力解决公
司最迫切需要的问题。往往一些最敏感的问题往往最能体现你的能力,树立你在公司的威
信,但处理不好也会引火烧身,导致出师未捷自己先下课。