为通路的唯一作用就是用来走路，不会产生经济上的效益。

 

　　 3. 遵循科学利用的原则。即在满足消防要求的前提下，尽可能的充分利用有效空间
面积，所有可有可无的空余面积都应该利用起来作为商铺，尽量减少和压缩辅助功能区
的面积。这是提高使用率，降低公摊比例的唯一有效途径。辅助功能区，是指在商业场所
中那些必须具备，而又不能用来当作商铺销售创造利润的面积。例如楼梯、道路、厕所、休

 

闲空地、设备间、绿化、停车场都属于辅助功能区范围。

 

　　 对于大型商场，商家比较强调内部空间的可视性，加大可视性可以对公共购物产生
引导作用。商场里面有很多店，如果哪一间店能够被人一眼看见或者多个角度都能看到，
出租或者出售起来就非常方便，否则就很难出租。因此加大可视性以便对公共购物产生引
导作用是很重要的。整个空间可以通过天窗和中庭的变化，让顾客产生空间安全感和舒适

 

感，而不是像进了迷宫。

 

 

　　 三、消费带动发展，消费引导设计

 

　　 一般情况下，发展商、投资商是最大的投资方，也是最大的风险承担者。每个项目都
有自己明确的市场定位，特别是大型商场都是以高度专业化的方式进行操作，由专业顾
问公司代理或者策划、招商。没有人流的商场，谈不上什么营销，不过合理、舒适的人流设
计不难给商场带来生机，有些商场根据其特点或者营销重点，一开始就把人流分开，让
人往楼上走，比如一进门就有通往二层的扶梯，或者可以直接上三、四层。我们经常会发
现所有商场的电梯都很挤，商店入口处人流压力非常大。人流出口设计也很重要，为什么
一些商场不愿意采用直梯，就是这个比较吝啬的原因，目的是把人流往深处引，因为只

 

要顾客能够看到、走到的地方就会产生效益。

 

　　 1、以消费者为中心。企业的卖场设计应研究消费者的心理特点，并与之相适应，为
消费者提供最适宜的环境条件和最便利的服务设施，使消费者乐意到商店并能够舒适、方
便地参观选购商品。而要达到这一要求，就必须研究卖场设计与消费者心理的关系。通过
对商店卖场设计及消费者心理的研究，掌握其规律，使商店卖场设计适应消费者的心理

 

特点，从而扩大商品的销售量，既满足消费者的需求，又使企业获得较好的经济效益。

 

　　 2. 企业卖场设计与消费者心理是有着密切联系的。人的心理现象是多种多样的，但
归纳起来可分为：心理过程（认识、感情和意志），个性心理（个性的心理倾向性及个性
的心理特征）两大类。每个人在任何时候所产生的心理活动，都是这两类心理现象若干部
分参与结合成整体的心理活动，都是这两类心理现象相互联系、相互作用的结果。因此，
在设计卖场前，就要了解、掌握影响消费者购买行为的心理活动，了解、掌握消费心理特

 

点，并与之相适应，达到最佳设计效果。

 

　　 （1  

） 售货现场的布置与设计，应以便于消费者参观与选购商品、便于展示和出售商

品为前提。售货现场是由若干经营不同商品种类的柜组组成的，售货现场的布置和设计就
是要合理安排各类商品柜组在卖场内的位置，这是设计售货现场的一项重要工作。零售企
业的管理者应将售货现场的布置与设计当作创造销售（而不仅仅是实施销售）的手段来

 

运用。

 

　　 （2）售货现场的信道设计要考虑便于消费者行走、参观浏览、选购商品，同时特别

 

要考虑为消费者之间传递信息、相互影响创造条件。

 

　　 在售货现场的信道设计方面，要注意柜台之间形成的信道应保持一定的距离，中央
信道要尽可能宽敞些，使消费者乐于进出商店，并能够顺利地参观选购商品，为消费者