又过了一个月,李经理主动给孙小峰打来电话,问上次的电话卡服务是否还有。他说
自己的儿子反馈的确很省话费,他跟另一个朋友提起时,那个朋友也很感兴趣,所以向
他询问如何买到这种卡。
“
孙小峰回答到: 既然是李经理的朋友,那就是我的朋友了,我向公司申请一下,争
”
取帮您先领一张。你们试用好了,能帮我们推广就是对我们的最大支持。
“
李经理说: 小孙啊,说实话,你这人真是不错。你今天来一下我们物业办公室,我
”
想跟你谈谈我们合作的事情。 孙小峰知道自己的机会终于来了。
随后,孙小峰如愿得到了物业的支持,并在小区内张贴了网络、电话等业务的广告,
从而顺利地拿到了这个小区业主的生意。
小结
从事销售工作,有如下几个关键的要点:
1.拜访客户前准备至少 10
个问题,在遇到拒绝的时候,直接就提问。
2.拜访客户前,一定要检查包里是否有一些小礼品,比如饮料等包装精美的小食品 。
给别人送上,即使对方不吃也会感受到好意。
3.进入客户办公室后,开场白的主题,尽量选择在办公室看到的一些不属于办公环
境的物品。通过这样的话题,能够拉近与对方的人际关系距离。
4.不要设想一次就达到目的。每次拜访都给下一次联系留下可能谈的话题,这样,
就总是可以有机会保持与潜在客户的关系,达到销售目的不过是时间问题。
5.时刻整理客户的资料和信息。听到的信息要进一步扩展,看能否在对方的人际关
系中找到联系的契机,从而让对方感受到你的真诚。
记住:销售工作不是体力劳动,而是大量的精心准备、严格落实、步步递进的系统性
工作。也只有从这个视角看待销售工作,才能够体会到乐趣―― 一种创造性的乐趣。■