background image

服务质量。必要时对产品功能进行试验。

3. 考虑运输方式和周期对产品质量的影响。

4. 注意产品证书随同货物发出,有关用户服务卡回收立档。

5. 对顾客提供技术服务和纠正使用缺陷。

6. 收集用户反馈意见,受理用户投诉

 

六 ) 仓库

1. 各类物料按储存备件,分区隔离存放。仓储要求和警示张贴于库区和物料上。

2. 未经许可人员,不得进入仓储区。

3. 采取适当措施,调节通风、采光、温度、湿度等保存物料,定期极查盘点,及进发现受损
品并上报处理。

4. 建立严密的收、发货程序,按先进先出发货。