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通过 服务下乡 自然灾害应急救援 等形式，以移动服务站为载体，吉

利把配件和售后服务送到用户家门口，解决了服务网络没有覆盖区域的用户
修车难的问题。吉利汽车移动服务站配备专业的技术人员与维修工具，统一装
备，在送服务上门的过程中严格遵照关爱到家的标准化流程操作，电话预约、
准时到达、专业维修保养，移动服务活动的开展赢得了用户的一致好评。

2009 年 6 月，针对宁海地区尚无授权星级服务站的现状，吉利组织宁波

嘉德、宁波金铭泰、宁波东方红龙 3

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家服务站在宁海开展了 移动服务 下乡活

动，为宁海地区的吉利汽车用户提供上门维修、保养服务，并提供纯正吉利配
件。据统计，宁海地区参加本次活动的用户可占当地汽车保有量的 80%，活
动得到了用户的一致好评。由此可见，关爱到家移动服务能够填补吉利目前服
务网络无法覆盖的盲点。

2010

 

年， 吉利移动服务在全国已累计完成为用户送服务上门数百次。