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　　6σ 管理的首要任务是建立一个完整的组织体系，以保证各管理职能的有效发挥。组
织体系应有健全的组织结构，能将训练有素的团队成员安排到相应的职能岗位上，并规
定相应的职责和权限，这是 6σ 管理有效实施的基本条件和必备资源。

　　(一)组织结构

　　6σ 管理的组织是由倡导者、黑带大师、黑带、绿带等构成。

　　(二)6σ 管理的培训

　　培训是 6σ 管理团队建设的核心内容。培训的类型包括黑带大师的培训、黑带培训和团
队培训。

　　6σ 概述

　　6σ 有两层含义：一层基于统计角度，另一层是基于管理角度。

　　6σ

“

”

管理的目的是要以 最高的质量、最快的速度、最低的价格 向顾客或市场提供产品

和服务。

　　6σ 管理的基本原则

　　(1)真正以顾客为关注中心

　　(2)基于数据和事实的管理

　　(3)聚焦于流程的改进和管理

　　(4)主动性的管理

　　(5)无边界合作

　　(6)追求完美，容忍失误

　项目风险管理的内涵与功能

　　项目风险管理是在项目进行的全过程中，对于影响项目的进程、效率、效益、目标等一
系列不确定因素的管理，包括对外部环境因素与内部因素的管理，也包括对主观因素与
客观因素、理性因素与感性因素的管理。项目风险管理的内涵体现在如下三个方面：

　　1.全过程管理。项目风险管理既不是在项目实施前对于影响项目的不确定因素的简单

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