相关部门及人员学习掌握，并落实执行；

H，参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；
I，负责样品的检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制

计划归档相关文件；

J，落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；
K，参与新设备/模具/量具的台帐管理，检测确认，系统分析，并将检验记录反馈相

关部门；

L，按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及

成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门；

M，配合相关部门进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，

验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度；

N，负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、

质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。

O，负责定期进行质量工作汇报。定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量

事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。

P，依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理
Q，严格控制员工编制、仪器设备维修费的消耗和浪费，合理安排作业，不断降低检

测费用，控制成本

R，负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性
S，与其他部门相关工作的协调管理
T，完成上级临时交办的各项任务

“

”

以上内容目前仅仅只规定了品质部的相关工作职责，对于相关工作还局限中问题

处理阶段，而未能扩展到问题预防阶段，随着公司发展需要，那么相应工作职责也待制
定。

1.3 岗位说明

为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特

制定各岗位相应工作职责。

1.3.1 品质主管

1.3.1.1 岗位目的
根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理制度和目标，组

织下属开展标准化体系的维持以及产品的标准管理和产品质量异常处理等工作；参与新
产品的质量策划，作出相应预防措施，控制检测费用和人工成本，提高工作效率和服务
质量，定期执行质量工作汇报，以满足公司各部门业务和客户的需要。

1.3.1.2 工作职责
见下表 1

岗
位

品质主管

部门

品质部

主责

全面

代理人

分
类

序
号

工

作

内

容

核决权限

执行周期

拟

审

决每

天

每
周

每
月

每
季

半
年

每
年

每
批

即

时

平
时

体
系
制
度
建
设

管理体系的完善，审核与认证

√

督导各部门建立品质目标并进行业绩评估

√

√ √ √ √

技术要求及标准等信息的收集整理

√

制定质量改进计划并推进

√

建立品质管理制度和考核办法

√

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