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服
务人员应走在服务对象的左侧前方约一米左右的位置;
行进速度须与服务对象的相协调;
行进中一定要处处以对方为中心,经过拐角、楼梯等处,
要有及时的关照提醒 ;
请对方开始行进时,应面向对方稍许欠身,行进中与对方交谈或答复
问题时,应以头部、上身转向对方。
礼让服务对象,服务对象先上后下。