的认可和支付方面，都会对你有所帮助。与领导的沟通同样是为了得到最有利的支持，获得
领导的支持是十分重要的，这样可以使你在同等条件下获得最有利的资源配置。与项目成员
的沟通是为了了解项目最新的进展情况并听取他们对项目发展的意见，同时使项目成员了
解业主和领导对项目的最新要求和看法，可以采用最有利的方法调整项目的状态，使其向
最好的方向发展。沟通的方式有许多种，最常见和最有效的方式是：会议制度，可以定期和
不定期地召开会议进行沟通，形成的会议记录是十分有用的；报告制度，对业主和领导的
报告，可以将大量的信息发送的他们手中，该报告同样可以使项目成员获得大量信息，项
目成员对项目经理的报告是项目经理获得最新最多信息的最有效手段；面对面的沟通 ，
Face To Face 往往会获得令你意想不到的最有用的信息，特别在与业主和领导的沟通中，用
这种方法也可以使你与项目成员达成一种意想不到的默契。
项目风险管理是有关识别、分析和应对项目风险的各个过程，由风险管理计划、风险识别、风
险分析、风险应对和风险监控构成。风险是各方面，有可预见的，如合同明确的质量风险和
成本风险，有不可预见的，如项目过程中不可预见部分，这需要经验来判断。风险的识别、
分析和应对措施是风险计划的组成部分，事前的预判越详细、越周到，风险发生的概率就越
底。风险的监控不但需要对已知风险的监控，更重要的是对过程风险的监控，因为这种风险
是不可预知，一旦发生它的破坏力更大。风险的监控是非常重要的。
是用以从执行机构以外获得物资和服务的各个过程，由采购计划、询价计划、
供方选择和
组成。采购不但包括物资的采购，还包括劳动力的采购，即分包方的采
购，一份好的采购计划和询价计划可以为项目节省许多人力和物力，计划越详细准备越充
分项目实施就越顺畅，同时
“出水口”就越小。通过询价确定供方后合同就放到了第一位，一
份好的合同不但可以使需方获得最大的利益，而且可以节省许多管理资源。
是非常
重要的，它是获得最终结果的关键，在项目过程中它是指导管理人员对分包方进行管理的
依据，是完成项目后对项目进行最终结算的依据，因为在项目过程中对合同的管理，包括
对合同部分内容的增加和减少，是
的重点。
文档管理一般被认为是无关痛痒的，但实际文档是十分重要的，不但在竣工完成后的档案
资料是必不可少的，过程中的各种会议纪要是工程索赔和合同管理的重要组成部分。现在越
来越多的工程中文档管理被单独作为一个岗位存在。
项目管理是一门科学，它越来越被人们所重视，作为一名项目经理要做好一个项目不但在
各种管理上要有所建设，在沟通环节上也是不可忽视的。项目经理是项目中承前启后的关键
人物。