项目目标的实现，主要靠他们来亲手完成，监理服务能否按委托合同圆满完成，与施工单位的整体素质及其在所建

工程项目上的实际表现和结果息息相关。因此，在业务工作上，监理与施工分工不同，职责不同，双方处于监理与

被监理的关系，必须按国家规定办事；但在建筑行业上看，双方的地位是平等的，目标是一致的，不存在领导被领

导的关系。既然如此，我们就应当通过各种方式使他们理会到，监理人员的严格要求对他们是帮助，是促进，决不

是有意找岔子，添麻烦。在平时的具体工作中，既要按规定、按原则严格要求，又要讲究方式方法，愿望要真诚、态

度要和善，真正把他们当成合作伙伴。在不失原则的前提下，只要对完成共同工作目标有利，同样也可给他们提供

建设性的口头建议，灵活处理某些非原则问题，有助于他们改进工作。对他们发生的违规操作行为，批评要有依据

要严肃认真，说话要注意语气，但态度要诚恳，不能简单粗暴，盛气凌人，更不能随便打着建设单位的招牌，以势

压人。在平时我们同样也要注意多与他们的管理人员沟通和交流，对具体问题的处理多采用讨论式或商量式的方法

多尊重他们，少用命令式、训斥式做法。在涉及甲乙双方的权益上，尤其要注意公平合理，按原则规定，有理有据的

维护双方的正当权益。否则，监理的权威性和公正性将严重受损。 

   总之，无论是建设单位、施工单位还是其他参建单位，我们都必须与他们搞好人际关系，才能保证监理任务的顺

利完成。如何搞好人际关系，既是一门艺术，更是对我们的素质和能力的一个检验。 

新疆蓝天天龙